Support Videos Black&White4 CTM

Reinigung

Thermoplan Kaffeemaschine Reinigung BW4 CTM

Tägliche Reinigung

Dieses Video erklärt detailliert, wie der Cleaning-Prozess der Black&White4 CTM abgeschlossen wird. Sie lernen, welche Schritte das System automatisch ausführt, welche Eingaben erforderlich sind und wie Sie die Reinigung sicher und effizient beenden.

Schnelle Hilfe – Tipps zur Fehlerbehebung

Kaffee fliesst zu schnell

Unter 13 Sekunden

Ein zu schnell durchlaufender Espresso schmeckt oft dünn oder bitter. Prüfe zuerst die Frische der Bohnen und reinige den Bohnenbehälter. Wenn nötig, führe einen Reinigungszyklus durch und teste erneut.

Thermoplan AG, Service-Videos, Kaffee läuft zu schnell, www.thermoplan.ch
Thermoplan AG, Service Seite, Kaffeemaschine, Kaffee läuft zu langsam Vide, www.thermoplan.ch

Kaffee fliesst zu langsam

Über 30 Sekunden

Ein langsamer Espresso schmeckt oft schwach und belastet die Maschine. Prüfe zuerst die Bohnen auf Frische und reinige den Bohnenbehälter. Bei weiterem Problem die Auslaufdüse reinigen oder einen Reinigungszyklus durchführen und erneut testen.

Maschine verliert Wasser

Ein kleines Leck lässt sich meist schnell lokalisieren und beheben. Giessen Sie dazu etwas kaltes Wasser in die Tropfschale und beobachten Sie, wo das Wasser austritt. Wenn es vorne austritt, sitzt die Tropfschale möglicherweise nicht korrekt – drücken Sie sie fest an ihren Platz. Kommt das Wasser aus der Mitte der Maschine, könnte der Abwasserschlauch locker sein – prüfen Sie den Anschluss und befestigen Sie ihn bei Bedarf neu. Wenn sich die Tropfschale füllt, liegt das Problem wahrscheinlich beim Hauptabfluss – überprüfen Sie, ob der Abwasserschlauch ein Gefälle zum Ablauf hat, sodass das Wasser richtig ablaufen kann.

Thermoplan AG, Video Maschine verliert Wasser
Thermoplan AG, Bildschirm hat kein Strom Video

Der Bildschirm der Kaffeemaschine hat keinen Strom mehr

Prüfen Sie zunächst, ob auch andere Geräte betroffen sind – bei einem Stromausfall sollte eine Elektrofachperson hinzugezogen werden. Leuchtet das orange Kontrolllicht hinter der Satzschublade, ist möglicherweise nur ein Neustart erforderlich. Falls nicht, prüfen Sie den Sicherungskasten und ziehen bei Bedarf ebenfalls eine Fachperson hinzu.

Bohnenbehälter fehlt oder ist leer

Prüfen Sie, ob der Bohnenbehälter korrekt und gleichmässig eingesetzt ist. Entfernen Sie blockierende Bohnen und reinigen Sie den Behälter bei Bedarf, damit die Maschine ihn korrekt erkennt.

Thermoplan AG, Service-Videos, Bohnenbehälter fehlt, www.thermoplan.ch
Thermoplan Black&White4 Fehlerbehebung

Cleaning Cycle Fehlerbehebung

Der Reinigungszyklus der Black&White4 kann aus verschiedenen Gründen fehlschlagen. In diesem Video zeigen wir die wichtigsten Schritte zur Fehlerbehebung sowie einfache Tipps, um Probleme zu vermeiden und einen reibungslosen Betrieb der Maschine sicherzustellen.

Probleme mit der Milchqualität

Eine gleichbleibende Milchqualität ist entscheidend für perfekte Kaffeegetränke. In diesem Video zeigen wir die wichtigsten Schritte zur Fehlerbehebung bei Milchqualitätsproblemen der Black&White4 CTM.

Black&White4 CTM – Probleme mit der Milchqualität
Webdesign SurseePhotovoltaik FassadeBrandingObstbrände SempacherseeBüroplanung LuzernPlafondnova - Deckensysteme WandsystemeIT Security LuzernCreanetSEO Agentur LuzernBranding Agentur LuzernAG kaufen, AG verkaufen und AG gründenWebdesign LuzernLeuchten und LeuchtsystemeAktienmantel Schweiz kaufenBlechverarbeitung und DrahtverarbeitungAG Mantel verkaufenSchweizer Mantel AG